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飲食店で使うAIチャットボットの構築

飲食店で使うAIチャットボットを、設計から運用まで担当しました。生成AI（大規模言語モデル）に、あらかじめ用意した情報を参照させて答える仕組み（RAG）で構築しました。

背景

生成AIは何にでも答えられる一方で、そのお店の事情とは違う答えを返してしまうことがあります。お店で使うチャットボットでは、そのお店の情報にもとづいて答えることが欠かせません。

RGは、どんな質問にどの情報で答えるかの整理から、仕組みの設計、開発、公開後の運用までを担当しました。

生成AIには、お店の情報をあらかじめ用意して参照させ、その内容にもとづいて答える仕組み（RAG）を採りました。生成AIには、Google CloudとAWSが提供するサービスを使いました。

2025年に、設計から運用までを一貫して担当しました。生成AIを、決まった情報にもとづいて答える形で実際の現場に組み込んだ案件です。

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