/ FAQ

よくある質問

ご相談・お見積もり

問い合わせてから、どのくらいで返事がもらえますか。

お問い合わせフォームやメールでいただいたご相談には、通常1営業日以内にご返信します(土日祝日を除きます)。お急ぎの場合は、お電話(平日10:00〜19:00)でもお受けしています。

相談やお見積もりに費用はかかりますか。

ご相談とお見積もりは無料です。お問い合わせフォーム、またはお電話(平日10:00〜19:00)でご連絡ください。内容を伺ったうえで、進め方や費用の考え方をご説明します。ご相談いただいたからといって、ご契約が必要になることはありません。

要件がまだ固まっていませんが、相談できますか。

はい、ご相談いただけます。「この手作業をなんとかしたい」「何から手をつければよいかわからない」といった段階でも構いません。現在の業務の流れを伺いながら、システムにする範囲や優先順位を一緒に整理します。

どのような相談に対応していますか。

業務システムの開発、Webサイトやモバイルアプリの開発、AIを使った業務の自動化、クラウドやデータ基盤の構築などに対応しています。既存のシステムやサイトの改修、日本と韓国にまたがる事業のご相談もお受けしています。

秘密保持契約(NDA)を結んでから相談できますか。

はい。秘密保持契約(NDA)の締結にも対応します。社内の業務やデータに関わるご相談で、先に締結をご希望の場合は、お問い合わせの際にその旨をお知らせください。

開発の進め方

相談から開発の開始まで、どのように進みますか。

まずご相談で業務の状況を伺い、課題と対応する範囲を整理してご提案します。内容にご納得いただけたらお見積もりを提示し、ご契約のうえで設計・開発に入ります。詳しい流れは「進め方」のページでご紹介しています。

誰が担当してくれますか。

ご相談を受けた担当者が、そのまま設計・開発・運用まで担当します。お話を伺った人が自分で手を動かすため、営業担当から開発担当へ内容を伝え直す必要がありません。認識のずれが起きにくい進め方です。

開発の途中で、進み具合を確認できますか。

確認の方法や頻度は、案件に合わせてご相談のうえで決めます。できるだけ早い段階で動く画面をお見せし、実際に触っていただきながら進めます。判断が必要なことが出てきた場合は、その都度ご相談します。

英語や韓国語でやり取りできますか。

はい、日本語・英語・韓国語に対応しています。海外の拠点や取引先が関わる案件、日本語と韓国語が混ざる業務などでも、お打ち合わせや資料のやり取りをそれぞれの言語で行えます。

費用・契約

どのような契約の形がありますか。

請負(一括)、保守・運用の月額契約、技術顧問・相談の3つがあります。範囲が決まった開発は請負、公開後の運用や改善は月額契約、方針の相談や技術的な助言は技術顧問、というように目的に合わせてお選びいただけます。組み合わせることもできます。

費用はどのくらいかかりますか。

対応する範囲、機能の数、既存のシステムとの連携の有無などによって変わります。目安は「料金の目安」のページでご紹介しています。正式な金額は、ご要望を伺ったうえでお見積もりします。

予算に合わせて進めることはできますか。

ご予算をあらかじめお知らせいただければ、その範囲で実現できる内容をご提案します。必要な機能に優先順位をつけ、まず小さく始めて、効果を見ながら広げていく進め方もできます。

契約した後に要件が変わった場合はどうなりますか。

業務を進めるうちに、必要なことが変わるのは珍しくありません。要件や範囲が変わる場合は、影響する作業や期間を整理したうえでご相談し、必要に応じてお見積もりを見直します。

運用・保守

公開した後の保守もお願いできますか。

はい。保守・運用の月額契約で、公開後の不具合への対応や小さな改修、サーバーなどの運用を続けてお引き受けします。開発を担当した者がそのまま受け持つため、経緯を一から説明していただく必要はありません。

保守ではどこまで対応してもらえますか。

対応する範囲は、システムの内容やご要望に合わせて、ご契約の際に決めます。不具合への対応、軽微な修正、運用の見直しなど、必要な内容を伺ったうえでご提案します。決めた範囲を超えるご依頼は、その都度ご相談します。

使いながら機能を追加していけますか。

はい。実際に使い始めてから見えてくる改善点は少なくありません。使われ方を見ながら、機能の追加や画面の見直しを続けていけます。規模の大きな追加は、別途お見積もりのうえで進めます。

開発は社内で行い、技術的な相談だけをお願いすることはできますか。

はい、技術顧問・相談の契約でお受けしています。システムの構成やクラウドの使い方、AIの取り入れ方などについて、社内で進める開発に外部の立場から助言します。ご相談の頻度や範囲は、ご要望に合わせて決めます。

/ Contact

まずは、お話を 聞かせてください。

要件が固まっていなくても構いません。いまのお困りごとを伺ったうえで、進め方と概算をご提案します。ご相談・お見積もりは無料で、通常1営業日以内にご返信します。