자주 묻는 질문

문의 양식이나 이메일로 보내 주신 상담에는 보통 1영업일 이내에 답변드립니다(토·일요일과 일본 공휴일 제외). 급하신 경우에는 전화(평일 10:00~19:00, 일본 시간)로도 상담을 받습니다.

상담과 견적은 무료입니다. 문의 양식이나 전화(평일 10:00~19:00, 일본 시간)로 연락해 주세요. 내용을 들은 뒤 진행 방식과 비용 산정 방식을 설명해 드립니다. 상담했다고 해서 계약해야 하는 것은 아닙니다.

네, 상담하실 수 있습니다. ‘이 수작업을 어떻게든 줄이고 싶다’, ‘무엇부터 손대야 할지 모르겠다’ 같은 단계라도 괜찮습니다. 지금의 업무 흐름을 들으면서 시스템으로 만들 범위와 우선순위를 함께 정리합니다.

업무 시스템 개발, 웹사이트와 모바일 앱 개발, AI를 활용한 업무 자동화, 클라우드와 데이터 인프라 구축 등을 맡고 있습니다. 기존 시스템이나 사이트의 개선, 일본과 한국에 걸친 사업에 관한 상담도 받습니다.

네. 비밀유지계약(NDA)도 체결할 수 있습니다. 사내 업무나 데이터와 관련된 상담으로 먼저 체결을 원하시는 경우, 문의하실 때 말씀해 주세요.

먼저 상담에서 업무 상황을 듣고, 과제와 작업 범위를 정리해 제안합니다. 내용에 동의하시면 견적을 제시하고, 계약을 맺은 뒤 설계·개발에 들어갑니다. 자세한 흐름은 ‘진행 방식’ 페이지에서 안내합니다.

상담을 받은 담당자가 그대로 설계·개발·운영까지 담당합니다. 이야기를 들은 사람이 직접 개발하기 때문에, 영업 담당이 개발 담당에게 내용을 다시 전달할 필요가 없습니다. 서로 이해가 어긋나는 일이 적은 방식입니다.

확인 방법과 빈도는 프로젝트에 맞춰 상의해서 정합니다. 가능한 한 이른 단계에 실제로 작동하는 화면을 보여 드리고, 직접 써 보시면서 진행합니다. 판단이 필요한 일이 생기면 그때마다 상의합니다.

네, 일본어·영어·한국어로 소통할 수 있습니다. 해외 거점이나 거래처가 관련된 프로젝트, 일본어와 한국어가 섞이는 업무 등에서도 회의와 자료를 각 언어로 주고받을 수 있습니다.

일괄 도급, 월정액 유지보수·운영 계약, 기술 자문·상담의 세 가지가 있습니다. 범위가 정해진 개발은 일괄 도급, 출시 후 운영과 개선은 월정액 계약, 방향성 상담이나 기술적 조언은 기술 자문처럼 목적에 맞춰 선택하실 수 있습니다. 여러 형태를 조합할 수도 있습니다.

작업 범위, 기능의 수, 기존 시스템과의 연동 여부 등에 따라 달라집니다. 기준은 ‘요금 안내’ 페이지에서 안내합니다. 정식 금액은 요청 사항을 들은 뒤 견적으로 알려 드립니다.

예산을 미리 알려 주시면 그 범위 안에서 실현할 수 있는 내용을 제안합니다. 필요한 기능에 우선순위를 매겨 작게 시작하고, 효과를 보면서 넓혀 가는 방식도 가능합니다.

업무를 진행하다 보면 필요한 것이 바뀌는 일은 드물지 않습니다. 요구사항이나 범위가 바뀌는 경우에는 영향을 받는 작업과 기간을 정리한 뒤 상의하고, 필요하면 견적을 다시 검토합니다.

네. 월정액 유지보수·운영 계약으로 출시 후의 오류 대응, 작은 수정, 서버 등의 운영을 계속 맡습니다. 개발을 담당한 사람이 그대로 맡기 때문에 그간의 경과를 처음부터 설명하실 필요가 없습니다.

대응 범위는 시스템의 내용과 요청 사항에 맞춰 계약할 때 정합니다. 오류 대응, 가벼운 수정, 운영 방식 재검토 등 필요한 내용을 들은 뒤 제안합니다. 정한 범위를 넘는 의뢰는 그때마다 상의합니다.

네. 실제로 쓰기 시작한 뒤에 보이는 개선점이 적지 않습니다. 사용 방식을 보면서 기능 추가와 화면 개선을 이어 갈 수 있습니다. 규모가 큰 추가 개발은 별도 견적을 거쳐 진행합니다.

네, 기술 자문·상담 계약으로 맡고 있습니다. 시스템 구성, 클라우드 활용 방법, AI 도입 방법 등에 대해 사내에서 진행하는 개발에 외부의 시각으로 조언합니다. 상담 빈도와 범위는 요청 사항에 맞춰 정합니다.